Algemene voorwaarden

1. Definities

Opdrachtnemer: NL Finance Guide Advisors. Opdrachtgever: de partij die een overeenkomst sluit met NL Finance Guide Advisors. Diensten: alle advieswerkzaamheden, analyses, rapportages en begeleiding.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door NL Finance Guide Advisors.

3. Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk is bevestigd of wanneer NL Finance Guide Advisors met instemming van opdrachtgever start met de werkzaamheden.

4. Uitvoering van de opdracht

Wij voeren diensten naar beste inzicht en vermogen uit. Onze verplichting is een inspanningsverplichting; wij garanderen geen bepaalde uitkomst. Opdrachtgever verstrekt tijdig juiste en volledige informatie.

5. Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding is opdrachtgever in verzuim en kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

6. Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk. Gegevens worden alleen gedeeld met derden indien noodzakelijk voor uitvoering of wettelijk verplicht, met inachtneming van privacywetgeving.

7. Intellectuele eigendom

Alle rapporten, analyses, templates en modellen blijven eigendom van NL Finance Guide Advisors. Gebruik door opdrachtgever is toegestaan voor eigen doeleinden. Publicatie of deelt gebruik met derden vereist schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met eigen risico. Bij afwezigheid van verzekering is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (maximaal 25.000 euro).

Indirecte schade, gevolgschade en gederfde winst worden uitgesloten. Aansprakelijkheidsclaims dienen binnen twaalf maanden na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

9. Overmacht

Bij overmacht (waaronder storingen in internet, telecommunicatie, pandemieën, overheidsmaatregelen, uitval van toeleveranciers of Cloudflare-storingen) kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort zonder schadeplichtigheid. Partijen stemmen in dat termijnen worden verlengd met de duur van de overmachtssituatie.

10. Cloudflare en digitale diensten

Onze website en digitale kanalen worden beschermd door Cloudflare. Cloudflare levert caching, DDoS-bescherming en verkeersanalyse. Hoewel wij maximale zorg betrachten voor beschikbaarheid, kunnen wij tijdelijk niet bereikbaar zijn tijdens onderhoud of incidenten. NL Finance Guide Advisors is niet aansprakelijk voor schade door uitval van externe providers, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen indien een beroep op overmacht langer dan 60 dagen duurt of wanneer de andere partij toerekenbaar tekortschiet en deze tekortkoming niet binnen redelijke termijn herstelt. Bij voortijdige beëindiging brengt NL Finance Guide Advisors de reeds verrichte werkzaamheden pro rata in rekening.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur via overleg en mediation opgelost. Indien geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

13. Wijzigingen en slotbepalingen

Wijzigingen in deze voorwaarden worden schriftelijk bekendgemaakt en treden in werking op de aangegeven datum. Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht. Laatst bijgewerkt: 15 april 2024.