Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe NL Finance Guide Advisors persoonsgegevens verwerkt. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en Nederlandse wet- en regelgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

NL Finance Guide Advisors, gevestigd aan Gustav Mahlerlaan 2, 1082 MA Amsterdam, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website, onze contactkanalen en adviestrajecten.

Contactgegevens: [email protected] of telefonisch via +31 20 808 4521.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Bij het gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, functie, organisatienaam.
  • Professionele gegevens: sector, financiële cijfers, projectinformatie, doelstellingen.
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, datum en tijd van bezoek.
  • Communicatiegegevens: berichten die u via formulieren, e-mail of telefoon met ons deelt.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke doeleinden:

  • Beantwoorden van contactaanvragen en het plannen van consulten (gerechtvaardigd belang).
  • Voorbereiden en uitvoeren van adviesopdrachten (uitvoering overeenkomst).
  • Beheren van klantrelaties, dossieropbouw en kwaliteitsbewaking (gerechtvaardigd belang).
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve eisen (wettelijke verplichting).
  • Monitoren van websiteprestaties en beveiliging, onder andere via Cloudflare (gerechtvaardigd belang).

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactaanvragen: maximaal 24 maanden na laatste contact wanneer geen opdracht volgt.
  • Klantdossiers: tot zeven jaar na afronding, in lijn met fiscale bewaarplicht.
  • Technische logs (Cloudflare): standaard 30 dagen, tenzij noodzakelijk voor beveiligingsincidenten.
  • Contractuele documentatie: zolang wettelijk of contractueel vereist.

5. Delen van gegevens

Wij delen gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit vereist:

  • IT- en hostingproviders: ter ondersteuning van onze website, e-mail en documentopslag.
  • Cloudflare, Inc.: voor beveiliging, caching en prestatieverbetering. Cloudflare verwerkt verkeersgegevens als verwerker onder standaardcontracten en houdt data primair binnen EU-datacenters.
  • Professionele partners (bijvoorbeeld fiscalisten of notarissen): alleen na uw toestemming en op basis van duidelijke afspraken.
  • Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG.

6. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) en monitoring via Cloudflare.
  • Beveiligde opslagomgevingen met toegangsbeheer en logging.
  • Regelmatige updates, patches en interne procedures voor dataminimalisatie.
  • Interne training over privacy en informatiebeveiliging.

7. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage: vraag een overzicht van de gegevens die wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op verwijdering: verwijdering van gegevens indien toegestaan door wet- en regelgeving.
  • Recht op beperking: verwerkers beperken in specifieke situaties.
  • Recht op dataportabiliteit: ontvang gegevens in een gestructureerd formaat.
  • Recht op bezwaar: tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt een verzoek sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Internationale doorgifte

Wij verwerken gegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Indien doorgifte buiten de EER nodig is (bijvoorbeeld via Cloudflare of andere verwerkers), passen we passende waarborgen toe zoals EU-standaardcontractbepalingen.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via deze pagina. Laatst bijgewerkt: 15 april 2024.